Faq
Q1: Ki pwodwi AITI sitou fè fas?
A1: AITI konsantre sou lavant yo nan tout seri pwodwi Cisco, ki gen ladan switching, routage, san fil, sekirite, serveurs, kolaborasyon ak lòt kategori konplè, yo tout nouvo ak orijinal yo.
Q2: Èske sous pwodwi yo konfòme?
A2: Wi. Tout pwodwi Cisco yo soti nan distribitè ofisyèl Cisco otorize, retrace ak verifye. AITI pral bay sètifika sous pwodwi konplè ak dokiman garanti orijinal manifakti a.
Q3: Èske AITI sipòte acha pèsonèl/detay?
A3: Non. AITI konsantre sou sèvi kliyan B2B, ki gen ladan patnè chanèl, entegre sistèm, distribitè ak gwo antrepriz, epi li pa enplike biznis an detay.
Q4: Konbyen tan li pran pou repons ankèt ak livrezon?
A4: Repons demann estanda nan 1 èdtan; sitasyon pi ba ak plan pou pwojè konplèks nan 24 èdtan; tach pwodwi anbake nan 24-48 èdtan; avni pwodwi delivre stab jan yo te dakò nan akò a.
Q5: Èske li sipòte òf ak pwojè apwovizyone pakèt?
A5: Wi. AITI ka bay yon sèl-sipò tankou sitasyon pwojè-nivo, rezève envantè, livrezon pakèt ak dokiman kalifikasyon sipò, adapte a divès bezwen pwojè tankou òf ak apwovizyone pakèt.
Q6: Èske pwodwi yo gen garanti? Ki jan yo okipe sèvis apre-lavant ak RMA?
A6: Tout nouvo pwodwi yo jwi garanti orijinal manifakti Cisco; AITI bay sipò konplè apre-lavant, ede kliyan yo nan anrejistreman garanti, aplikasyon RMA, swiv reparasyon ak lòt bagay pou asire sèvis apre-lavant san enkyetid-gratis.
Q7: Èske AITI bay sèvis anbake mondyal?
A7: Wi. AITI te konstwi yon rezo chèn ekipman ki kouvri Amerik di Nò, Mwayen Oryan, Ewòp ak Azi-rejyon Pasifik la, ki sipòte clearance ladwàn mondyal ak lojistik ak distribisyon, ki ka satisfè bezwen livrezon kliyan yo nan diferan rejyon yo.